LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

mahkota888 menyatukan Live Casino, slot seperti Buffalo King Megaways dan Sportsbook dengan rekod akaun yang perlu dijaga rapi sejak anda membuka akaun. Dasar Privasi ini menerangkan data yang...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan hubungan privasiKemas kini polisi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Data Anda Diproses Dengan Jelas

Dasar Privasi ini merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, mengesahkan identiti, menghubungi kami, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses laman mahkota888 di wilayah yang disokong. Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akaun, memeriksa keselamatan, memproses transaksi yang anda minta, mencegah akses tidak sah, membetulkan ralat teknikal, serta mematuhi keperluan penyimpanan rekod yang terpakai.

Apabila data transaksi dikaitkan dengan penyedia bayaran, kami hanya berkongsi butiran yang diperlukan untuk pengesahan, status bayaran, semakan risiko dan penyelesaian pertanyaan anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod berkaitan sehingga tujuan tersebut selesai, kemudian mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data, pembetulan butiran akaun, atau permintaan pemadaman yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi supaya data anda tidak didedahkan kepada pihak yang salah. Simpan nombor rujukan perbualan untuk susulan yang lebih lancar.

Team online

Chat akaun

Buka chat selepas log masuk dan pilih tajuk privasi supaya pasukan kami melihat konteks akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti secara ringkas sebelum berkongsi status rekod, kuki, atau permintaan pembetulan.

E-mel privasi

Hantar e-mel dengan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan permintaan yang jelas. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan butiran yang membantu kami mencari rekod dengan tepat.

Pusat akaun

Semak bahagian profil untuk menukar nombor telefon, e-mel, atau tetapan komunikasi yang tersedia. Perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan bagi mengurangkan risiko akses akaun tanpa kebenaran.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara mahkota888 benar-benar mengendalikan akaun, transaksi, peranti dan pertanyaan sokongan. Akses dalaman kepada data diberi mengikut tugas, bukan secara terbuka kepada semua...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan sejarah perubahan profil untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami...

Data bayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, jumlah, status dan saluran. Kami menggunakan rekod...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan gagal bagi mengenal pasti corak yang mencurigakan. Jika risiko dikesan...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan, atau...

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, penjelasan penggunaan, atau pemadaman tertentu jika dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Kami mungkin menolak permintaan yang...

Hak Privasi Anda Di mahkota888

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod pengesahan, tetapan bahasa, log peranti dan masa akses. Data ini digunakan untuk menyediakan akaun, menjaga keselamatan, memproses permintaan anda dan mengekalkan rekod yang diperlukan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, jumlah, masa dan saluran bayaran untuk tujuan pengesahan serta penyelesaian pertanyaan. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia bayaran kekal tertakluk kepada kawalan mereka.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan sebelum mengemas kini butiran yang tidak tepat.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan asas dan pengesanan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu dalam pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang anda jangka.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan bayaran, keselamatan dan pematuhan rekod. Kakitangan hanya boleh melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas berkaitan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan permintaan yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti, menilai rekod yang terlibat, dan menjawab mengikut hak yang tersedia di wilayah yang disokong.